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钱晟磊

  钱晟磊先生,全经联会员、网筑集团联合创始人、董事、首席运营官,同时被聘为全经联商学院创新讲师,在全经联主讲《绿城电商创新模式》等课程。

钱晟磊
钱晟磊
  网筑集团旗下三家公司:绿城电商为工程客户提供透明、高效、低成本的系统化解决方案;屋牛电商则为消费者个体提供一站式家装服务解决方案;仟金顶运用互联网技术为供应链提供金融解决方案,促进供应链各环节流畅运转。三者相互协同发展,共同打造基于互联网的产业生态圈。网筑旗下的绿城电商是全经联战略联合体成员,杭州绿城电商体验馆是全经联创新教学基地。
公司介绍
  钱晟磊:听到我们公司的名字,大家一定会联系到最近新闻比较多的绿城集团,绿城集团实际上是我们公司的干爹,是一个比较重要的股东。我们主要是做三块儿业务:第一块儿是B2B业务,主要是做基于互联网的建材、楼宇设备机械的工程服务平台。第二块儿是基于互联网针对B2C客户,我们称之为互联网家装产业孵化平台。第三块儿是在整个房地产产业链当中针对整个流通领域的供应链金融平台。我们希望通过三块儿业务的协同,形成在建材及楼宇设备机械的生态系统。
专业分享
  由于我是原住民型,所以我的想法不太一样,我6、7岁开始接触计算机,12岁左右开始接触互联网了,那个时候应该是1995年,互联网融入了我这一代人的血液,我们创立企业的时候从来不把互联网、传统、线上、线下分开来考虑,所以我们设计的时候,我们更多的考虑的是最终客户的最终需求。如果能满足最终客户的最终需求,不管是线上还是线下,未来的技术发展说不定又换了一个词,换了一个概念。包括现在网上的概念特别多,像朱总讲的O2O、C2B,大家对概念的诠释都不一样,不同的场景不同的概念,都不一样。
  结合我们自己做的事情,我们第一个板块是工程领域,如何满足最终客户的最终需求,最终会演示到今天的话题跟O2O、互联网的结合。绿城房价越来卖的很高,品质好,价格贵,为了让更多的老百姓买得起绿城的房子,要在各种成本上进行控制,这就是为了最终满足客户的需求。我们的宋董要求通过互联网方式完成集中采购,完成成本控制,通过互联网透明化的特质把成本降下来。
  我们跟更多的同行进行开放,开放以后优势是不是更加明显,这是当时我们设计第一个板块模式的初衷。回到O2O,在建筑材料、设施设备这个领域,我们能够看到产品的信息、价格,甚至可以做到网上的招采,包括合同的签订,但会发现,选型、选样和物流配送问题是互联网上现在的技术没办法完成的。所以我们在杭州造了一个3.5万平米的体验馆,让客户来集中性的选样,未来说不定工厂化的生产方式发生变化了,所谓的工业4.0,有一个3D打印机,所谓的O2O的方式又会发生变化,用其他的技术能改变这个行业。
  第二个板块,刚开始的时候也没有涉及B2C业务,我们的房产商发现很多是毛坯房交付,这对业主来说是一个麻烦,对房地产的物业管理也是麻烦,所以我们重新塑造了一个商业模式,我们可不可以给房地产商做一个房产的后精装修,但装修房子个性化需求非常强,就会导致以现在的机制,整个供应链的管理非常难,我们又重新造了一个基于互联网的家装产业化的服务平台,我们用了互联网的方式,O2O的理念,请了大师设计了精装修的样板房,把我们自己设计工具给到无数的装修公司和工长,在我们的预算范围内给住户设计房子。最后一端如何做材料,我们用统一的供应链的配送,基于B2B强大的供应链管理能力为他们提供,解决了住户通过网上可以不断地评价,哪些装修公司好,哪些装修公司不好,又解决了所谓的产业化的问题,非标准化的问题,解决了B2C这块儿业务。后来我们发现,现在全国有近一千家的会员和项目服务,很多的供应链管理并不能服务很多的客户,我们是不是应该打开平台让更多的合作伙伴参与当中服务我们的客户,这又是一种互联网思维。包括杨主席提到的平台化的理念,当平台化打开以后,会发现不少渠道商在服务客户的时候有一个非常现实的问题,给很多渠道商、经销商是分期付款,但是到厂商是款到出货,中间会出现50—70%的资金缺口,那我们能不能做一个供应链金融的服务,帮助我们的会员,帮助渠道商?现在由于金融市场越来越开放了,我们能不能把资产证券化,把产业链打通?所有我们的想法和思维都是基于客户为出发点来思考的,当我们出于这样的想法思考,运用现在的互联网技术也好,O2O的理念也好,反而发现这些概念是后套上去的,不是一开始先去想我要互联网,而是我们一心想着客户,通过现在的技术进步,带来的去中心化也好,客户至上也好,虚拟现实也好等等技术不断地应用到里面去,所以塑造了现在这样一个商业模式。
  我很小的时候,包括我父亲的企业,包括外面很多的企业都在计算机化、信息化,可能二、三十年前吧,现在好像刚刚处于互联网的大潮,回到计算机时代给我们冲击的阶段,可能过几年大家都不讨论互联网了,互联网成为了我们生活、工作当中最基本的部分,真正的互联网时代才算真正意义上的到来。

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